Les jeunes de la province de Rumonge bénéficient des services offerts par le télécentre communautaire polyvalent installé dans cette province. Cet établissement leur propose une gamme de services en télécommunications, en informatique et en accès à l’internet. Cependant, ces jeunes font face à certains défis, notamment la lenteur de la connexion, la dégradation des équipements, etc. Reportage.
En novembre dernier, lors d’une descente dans la province de Rumonge, les journalistes du Journal Burundi Eco ont rencontré Josué Nshimuwera, le gestionnaire du télécentre communautaire polyvalent de Rumonge sur son lieu de travail. Situé dans le quartier Kanyenkoko, au cœur de la ville et juste derrière la Direction Provinciale de l’Education, ce télécentre a été installé en janvier 2016 par le gouvernement du Burundi à travers le ministère en charge des Technologies de l’Information et de la Communication (TIC). Cela dans un objectif clair de réduire la fracture numérique tant en milieu urbain que rural.
Parmi les services offerts, le télécentre propose des formations initiales sur l’utilisation des ordinateurs, d’internet ainsi que des cours de bureautique, de programmation, de bases de données et de réseaux informatiques. A l’issue de leur formation, les participants bénéficient de conseils pour transformer leurs compétences en opportunités économiques.
Depuis son ouverture, le télécentre de Rumonge a déjà formé huit promotions d’élèves stagiaires comme l’a souligné Nshimuwera. Ce lieu d’apprentissage est ouvert à tous ceux en quête d’assistance qu’il s’agisse de jeunes désirant renforcer leurs compétences ou d’autres individus cherchant à acquérir les notions de base pour maîtriser un ordinateur. Le gestionnaire dudit centre a révélé que certains jeunes arrivent à générer jusqu’à 100 USD par mois grâce à la manipulation de l’outil informatique.
Le ralentissement de la connexion internet, un défi majeur
Au départ, la connexion n’était pas limitée et offrait une vitesse satisfaisante. Cependant, après la modification d’un switch, la connexion est désormais restreinte. Ce qui entraîne une diminution significative de la vitesse, a expliqué Nshimuwera. « Par exemple, lors d’une vidéoconférence, trois ordinateurs peuvent fonctionner correctement, mais dès qu’un quatrième se connecte, la connexion devient trop lente pour poursuivre la conférence », a-t-il précisé.
Par ailleurs, le télécentre communautaire polyvalent de Rumonge fait également face à des problèmes matériels, notamment des ordinateurs usés et un projecteur hors service. Etant donné que ce télécentre a été installée par le gouvernement du Burundi, il est essentiel que les équipements soient régulièrement renouvelés afin d’assurer un service de qualité aux utilisateurs.
Le télécentre est ouvert à tous
Le télécentre communautaire de Rumonge attire de plus en plus des personnes venant des environs de la ville comme l’a indiqué Nshimuwera son gestionnaire. Ces individus sont souvent déjà familiers avec les bases de l’informatique et viennent renforcer leurs compétences acquises ailleurs. « Nous souhaitons également que les résidents de toutes les communes de la province de Rumonge prennent conscience de l’existence de ce télécentre afin d’inciter même les personnes des zones rurales à venir profiter des services offerts. Les compétences acquises ici peuvent les aider à se développer », a souligné Nshimuwera. Pour lui, il est essentiel que les autorités administratives prennent l’initiative de sensibiliser la population à l’existence de ce télécentre communautaire. Cela offrirait une opportunité aux jeunes et à la population en général d’apprendre à utiliser l’outil informatique. Nshimuwera a insisté sur le fait que leur objectif est de se concentrer davantage sur les personnes rurales afin de leur fournir des connaissances en informatique et ainsi favoriser leur insertion dans le monde numérique.