La Société de Télédiffusion Numérique du Burundi (STNB) a lancé depuis vendredi le 15 novembre 2024 des promotions séduisantes sur ses bouquets de recharges, offrant à ses abonnés un décodeur et une antenne gratuitement. Les représentants de la STNB incitent la population à ne pas manquer ces opportunités durant cette période festive de fin d’année
A partir du 15 novembre 2024, la Société de Télédiffusion Numérique du Burundi (STNB) propose des promotions permettant d’accéder à des forfaits supérieurs lors d’un abonnement de deux mois.
Depuis le 15 novembre 2024, la Société de Télédiffusion Numérique du Burundi (STNB) a lancé une série de promotions enthousiasmantes pour marquer la fin de l’année. Créée en partenariat avec la société chinoise StarTimes et le gouvernement burundais, la STNB a débuté ses opérations en juin 2024 avec l’objectif d’offrir une télévision numérique de qualité à ses abonnés.
Dans le cadre de cette promotion, les clients peuvent bénéficier d’un décodeur gratuit en souscrivant un abonnement de deux mois au bouquet Basic proposé à 40 000 FBu avec une antenne incluse. Xu Weichao, Directeur Général de la STNB a précisé que l’offre comprend trois bouquets : le bouquet Nova proposé à 12 000 FBu par mois, celui Basic à 20 000 FBu par mois et le bouquet Classic à 36 000 FBu par mois.
L’un des principaux avantages de cette offre réside dans la possibilité d’accéder à des bouquets supérieurs lors de l’abonnement pour deux mois. Par exemple, en souscrivant au bouquet Nova pour 24 000 FBu, les clients obtiennent un accès gratuit au bouquet Basic pour la même durée. De même, ceux qui choisissent le bouquet Basic pour deux mois ont également droit à un accès gratuit au bouquet Classic pour la même durée. En revanche, les abonnés optant pour le bouquet Classic pendant deux mois ne bénéficieront pas d’un bouquet supérieur, mais recevront un bonus de 10 jours, portant ainsi leur accès à 70 jours au lieu de 60. A noter que cette promotion est limitée à une période de deux mois.
Une offre diversifiée avec le bouquet Basic
La STNB propose un large éventail de chaînes de télévision avec son bouquet Basic qui compte pas moins de quarante et une chaînes. Selon Gilbert Niyokindi, responsable du personnel à la STNB, les images diffusées sont de haute qualité et variées. Pour en bénéficier, les clients doivent s’acquitter d’un abonnement de 40 000 FBu valable pour une période de deux mois.
Le bouquet Basic permet d’accéder à 41 chaînes. En effet, les clients intéressés par un bouquet élargi de 54 chaînes peuvent le faire à condition d’en discuter préalablement avec le distributeur du décodeur. Dans ce cas, l’accès est limité à un mois d’abonnement.
Niyokindi incite les autorités gouvernementales à encourager l’adoption des services de la STNB par la population. Un des avantages de cet abonnement est que, une fois l’abonnement terminé, les clients continuent à avoir accès gratuitement à deux chaînes de la RTNB.
Cependant, les clients doivent être attentifs aux conditions d’abonnement. Ceux qui choisissent un forfait inférieur à celui qu’ils avaient précédemment ne bénéficieront d’aucun avantage. Par exemple, un abonné passant du bouquet Basic au bouquet Nova ne pourra pas prétendre à une promotion. Il devra, soit rester à son abonnement actuel, soit opter pour un bouquet supérieur.
Où se procurer les services de la STNB ?
Les abonnements de la STNB sont désormais disponibles via le service Pesaflash. Par ailleurs, il est possible d’accéder à ces services dans les agences et à travers des distributeurs agréés disséminés sur l’ensemble du territoire, a affirmé le responsable du personnel à la STNB.
Les services de la STNB sont offerts dans divers lieux stratégiques tels qu’à Buyenzi près du marché de Ruvumera, à Jabe également près du marché, à Kamenge ainsi que dans les kiosques, comme le kiosque Brarudi au centre -ville, à côté de la BCB, à Gasenyi et à Kamemge autour du marché. D’autres points de vente sont également disponibles à Ruziba, Rugombo, Kanyosha et dans les provinces de Muramvya, Gitega, Bubanza, etc.
L’entreprise a déjà établi des agences dans plusieurs provinces, notamment Bujumbura, Bubanza, Mwaro, Muramvya et Gitega ainsi que dans certaines parties des provinces de Cibitoke, Kayanza et Kirundo. Les responsables de la STNB prévoient également mettre en place de nouvelles agences à travers le pays, a fait savoir le responsable du personnel à la STNB.
La couverture du signal de la STNB demeure limitée
Alors que le marché des décodeurs pour la télévision burundaise continue à croître, il est crucial pour les acheteurs de préciser le lieu d’utilisation de ces appareils. Toutefois, certains endroits du pays ne bénéficient pas encore d’une couverture adéquate, a alerté Niyokindi. Les zones dotées d’un signal de la STNB sont principalement celles où des antennes ont été installées, notamment à Bujumbura, Manga (Bujumbura rural), Gitega, Kayanza et Mutumba (Kirundo). Il a indiqué que la STNB prévoit étendre sa portée avec l’installation prochaine de nouvelles tours de transmission à Ngozi et à Kaberenge.
Pour que la télévision au Burundi soit reconnue et acceptée sur les ondes de la STNB, il est essentiel que les programmes diffusés répondent aux attentes de la population, en leur fournissant des informations pertinentes. Bien que ces services soient actuellement gratuits, cette situation pourrait évoluer, selon Niyokindi.
Dans un effort pour améliorer l’expérience client, le Directeur Général de la STNB a mis en place une ligne d’assistance accessible au 22 21 18 18 ou au 62 662784, permettant de signaler toute défaillance ou de solliciter de l’aide concernant les services.
Avant de procéder à leurs achats ou de bénéficier des services de la STNB, les clients sont vivement encouragés à s’assurer que leurs décodeurs sont bien activés afin d’éviter d’éventuelles complications. Parmi les défis qui entravent le bon fonctionnement de la STNB, on note les coupures de courant, les pannes techniques et la pénurie de carburant.