Dans le contexte burundais où la population souffre encore des blessures non bandées dues aux périodes sombres que le Burundi a traversées, CENAP a présenté un guide qui propose des solutions concrètes pour lutter contre les messages de haine et d’incitation à la violence. Ce guide a pour objectif de renforcer les capacités des médias et d’autres acteurs de la communication sur la prévention de ces messages.
Abbé Dieudonné Nibizi: « Il est impératif de soigner la manière de communiquer au Burundi ».
Depuis son indépendance, les crises politiques et sociales que le pays a traversées ont laissé des blessures profondes dans la mémoire collective. Les personnes sont blessées, le processus de réconciliation n’est pas encore achevé, il y a encore de l’insécurité, l’analphabétisme démocratique, des périodes électorales aux lendemains incertains … Toutes ces séquences ravivent les peurs et les divisions, etc. Selon l’Abbé Dieudonné Nibizi, tenant compte de tous ces enjeux, il est impératif de soigner la manière de communiquer au Burundi.
C’est dans ce contexte qu’un guide pour lutter contre les messages de haine et d’incitation à la violence a été élaboré par CENAP en partenariat avec ses différents partenaires afin d’aider les Burundais à mieux comprendre les dangers des discours de haine et à s’en protéger. Il fournit une compréhension des concepts-clés relatifs à la communication, aux messages de haine et d’incitation à la violence, leur nature, leurs conséquences, les enjeux autour d’eux ainsi que des stratégies pour mitiger leurs effets sur la société. Il contient les notions de base pour l’élaboration des manuels de formation des catégories spécifiques de la population telles que les acteurs politiques, les journalistes, les jeunes affiliés aux partis politiques, les étudiants, les élèves…
Qu’est-ce qu’un message de haine?
L’ONU définit le discours de haine comme tout type de communication, qu’il s’agisse d’expression orale ou écrite ou de comportement, constituant une atteinte ou utilisant un langage péjoratif ou discriminatoire à l’égard d’une personne ou d’un groupe de personnes en raison de leur identité ; en d’autres termes, de l’appartenance religieuse, de l’origine ethnique, de la nationalité, de la race, de la couleur de peau, de l’ascendance, du genre ou d’autres facteurs constitutifs de l’identité.
Cette communication n’est pas sans conséquences néfastes sur la société. Comme on peut le lire dans ce guide, un message de haine incite à la haine, à la division, aux affrontements, aux résistances politiques, à la peur, au ternissement de l’image du pays, à l’illégitimité des dirigeants, à la réduction de l’intérêt porté à l’écoute des médias…
Que faire pour inverser la tendance?
Ce guide propose quelques techniques de prévention, d’identification et de gestion des messages de haine (au niveau structurel). On citerait entre autres l’éducation et la sensibilisation contre les messages de haine, l’éducation aux droits de l’homme (la dignité de la personne humaine: droits et libertés), la surveillance des réseaux sociaux. Mais aussi le signalement communautaire, une saine communication politique pour une vraie démocratie (tolérance politique), l’intervention rapide contre les messages de haine, la promotion de la paix et de la cohésion sociale, les sanctions sociales et légales, etc.
Pour lutter contre la désinformation et les messages de haine au niveau individuel, ce guide suggère à chacun de garder son esprit critique, d’écouter avec réserve et d’analyser tous les discours des leaders politiques, quel que soit leur bord. Il faut aussi savoir comment déceler la manipulation et la propagande dans les discours des leaders: apprendre un « vocabulaire du langage de paix », contrairement à celui de la haine. S’opposer à l’idéologie négative d’un groupe et avoir le courage moral d’agir selon ses valeurs, malgré une désapprobation ou un danger potentiel. Garder son calme, résister à l’utilisation personnelle de la propagande et ne pas transmettre aveuglement des messages dangereux et haineux.
Consolate Nakimana, secrétaire exécutive du CENAP a fait savoir que ce guide a été élaboré par des experts en communication, dont l’Abbé Dieudonné Nibizi dans le cadre de la mise en œuvre du projet Media avec l’appui financier de la coopération suisse au Burundi. Selon elle, ce guide a pour objectif le renforcement des capacités des médias et d’autres acteurs de la communication sur la prévention des messages de haine et d’incitation à la violence.