Dans le souci de renforcer les capacités des ressources humaines du secteur financier, l’université du lac Tanganyika (ULT) a entrepris depuis une année une étude d’évaluation des besoins de formation des cadres dirigeants et autres personnels des établissements financiers. C’est dans ce sens qu’un atelier a été organisé mardi le 30 juin 2020 pour valider les modules de formation qui vont aider dans la préparation des cours à l’intention des personnels du secteur financier
Dans le cadre du renforcement des capacités du personnel des institutions financières afin de répondre aux nouveaux défis notamment des compagnies d’assurance et des microfinances, l’ULT a commandité une enquête d’évaluation des besoins de formation des cadres de direction, des cadres moyens et des employés non cadres des institutions financières.
A cet effet, un consultant international a été recruté pour recenser les besoins en formation de l’ensemble du personnel des institutions financières en même temps un comité technique de suivi présidé par le directeur de la recherche à l’ULT pour superviser et valider les résultats de l’enquête.
Pr Julien Nimubona, président du conseil d’administration de l’ULT : « Cette réponse de l’ULT rentre également dans les préoccupations du programme national de développement, dans les stratégies d’action parmi lesquelles l’offre d’une formation de qualité fondée sur les besoins de la société ».
« Les objectifs de l’université du Lac Tanganyika sont d’abord de mettre en place un programme d’enseignement modulaire et continu aussi bien certifiant que diplomant à destination des institutions financières et des assurances. Ensuite élaborer un programme d’enseignement s’adressant à l’ensemble des cadres et du personnel, désireux d’acquérir de nouvelles connaissances, compétences techniques et managériales des pratiques d’exploitation et de nouveaux outils qualifiés », a indiqué Pr Julien Nimubona, président du conseil d’administration de l’ULT lors de l’ouverture de cet atelier.
Le mode de travail dans les banques ne cesse de recourir aux universités qui offrent des formations encore traditionnelles et trop classiques alors qu’il est confronté à des dynamiques qui exigent des innovations et le renforcement des capacités de manière constante. « Cette réponse de l’ULT rentre également dans les préoccupations du programme national de développement, dans les stratégies d’action parmi lesquelles l’offre d’une formation de qualité fondée sur les besoins de la société », a souligné M. Nimubona.
Des modules et maquettes de formation pour améliorer les compétences des cadres et des personnels dans le secteur financier
La mise en place des modules est une façon de créer une plateforme de formation continue pour faire le lien entre l’université et le monde professionnel de la finance, de l’assurance et créer une meilleure adéquation formation-emploi. L’organisation de la formation continue apparait aujourd’hui comme une impérieuse nécessité pour faire évoluer tous les secteurs du développement économique et social. Ce programme d’enseignement tel qu’initié par l’ULT s’adresse en premier lieu à l’ensemble des institutions financières, des assurances, des banques et microfinances et concerne aussi bien les responsables des institutions que leurs employés aux différents niveaux.
Selon Jean Paul Roux, consultant international qui a mené l’enquête, 7 banques, 9 assurances et 10 microfinances ont participé à l’interview. Le renforcement des capacités est la principale raison d’adhérer à la formation continue de l’ULT loin devant l’adaptation au poste de travail et les défis à relever.
Concernant les jours et horaires appropriés, il s’avère qu’il n’y a pas un créneau qui se dégage fortement. « Nous retenons le samedi de 9h à 12h et dans la semaine, les tranches horaires 16h-19h et 17h30 -20h30 sont à égalité. Le dimanche, la formation est résérvée à quelques adeptes dans les interviewés. Par exemple, l’Interbank propose la semaine de 17h30 à 20h30, le samedi de 7h à 10h et dimanche de 10h à 13h », a précisé M. Roux.
Les modules des cadres dirigeants comprendront la gouvernance institutionnelle et le management stratégique des institutions financières. Pour les cadres des institutions, il y aura la gestion du temps et la gestion des risques en assurance.
Ces modules ont été élaborées pour répondre aux recommandations des états généraux des banques et assurances tenus en novembre 2019 qui ont mis en exergue la nécessité de renforcer le professionnalisme des acteurs de l’assurance.
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